Politique d’expédition

Dernière mise à jour : 27 octobre 2026

Livraison offerte en France

La livraison est offerte sur toutes les commandes livrées en France métropolitaine. Pas de minimum d’achat.

Délais

Le délai de chaque produit est indiqué sous son prix, sur sa fiche produit, avec les dates de livraison estimées.

  • La plupart de nos produits : ta commande est préparée et expédiée par notre fabricant partenaire sous 1 à 3 jours ouvrés ; compte 2 à 3 semaines au total (10 à 20 jours) entre ta commande et la réception de ton colis.
  • Trépied tablette sur pied : expédié depuis l’entrepôt de notre fournisseur en Allemagne, livré en 3 à 7 jours ouvrés après ta commande.

Si ta commande contient des produits de plusieurs fournisseurs, tu peux recevoir plusieurs colis, chacun dans son délai.

Pendant les périodes de forte activité (Black Friday, fêtes de fin d’année), ces délais peuvent être un peu plus longs : nous l’indiquons alors sur le site.

Stock

Nos produits sont expédiés directement par nos fournisseurs partenaires : ils ne sont pas forcément en stock chez nous au moment de ta commande, mais on s’engage à te les livrer dans le délai indiqué sur la fiche produit.

Suivi de commande

Dès l’expédition, tu reçois un e-mail avec ton numéro de suivi pour suivre ton colis jusqu’à chez toi.

Zones de livraison

Nous livrons uniquement en France métropolitaine (Corse incluse). Nous ne livrons pas, pour le moment, les départements et territoires d’outre-mer ni l’étranger.

Adresse de livraison

Vérifie bien ton adresse lors de la commande. Si une erreur d’adresse empêche la livraison, contacte-nous au plus vite : nous ferons notre possible pour la corriger avant l’expédition. Les frais de réexpédition liés à une adresse erronée peuvent rester à ta charge.

Colis en retard, perdu ou endommagé

  • Ton colis tarde ? Vérifie d’abord le suivi, puis écris-nous à contact@trepied-studio.com avec ton numéro de commande : on s’occupe de relancer le transporteur.
  • Ton colis est arrivé abîmé ? Prends une photo du colis et du produit, et écris-nous dès que possible : nous te proposons un remplacement ou un remboursement.
  • Ton colis est perdu ? Après enquête auprès du transporteur, nous te renvoyons ta commande ou te remboursons intégralement.

Une question ?

Écris-nous à contact@trepied-studio.com. On te répond nous-mêmes.